STAR法を使った英語回答術|面接で印象に残るストーリーテリング

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STAR法を使った英語回答術|面接で印象に残るストーリーテリング

英語面接では「あなたの経験を教えてください」という質問がよくあります。そこで役立つのが、STAR法(Situation, Task, Action, Result)です。
自分の経験をストーリーとして整理でき、面接官に印象的に伝えることができます。


🌟 STAR法とは?

以下の4ステップで、自分の経験を分かりやすく構成します:

  • Situation(状況): いつ・どこで・どんな背景か?
    👉 例:At my previous company, we faced a drop in customer satisfaction.
    (前職で顧客満足度が低下していました)
  • Task(課題): 自分の役割・責任は?
    👉 例:I was responsible for improving customer service operations.
    (カスタマーサービス業務の改善を担当していました)
  • Action(行動): どんな行動を取ったか?
    👉 例:I analyzed feedback data and implemented a new training program.
    (フィードバックデータを分析し、新しい研修制度を導入しました)
  • Result(成果): どんな結果につながったか?
    👉 例:As a result, our satisfaction score increased by 20% in 3 months.
    (その結果、3か月で満足度スコアが20%上昇しました)

🎤 STAR法を使った英語回答例

Question: Tell me about a time you solved a difficult problem.
(質問): 難しい問題を解決した経験を教えてください。

Answer (STAR format):
At my previous job, our team was struggling with delayed product launches.(前職では、製品ローンチの遅れに悩まされていました)
As the project lead, I needed to identify the cause and find a solution.(プロジェクトリーダーとして、原因を特定し解決する必要がありました)
I introduced a weekly sprint review system to improve communication.(週次のスプリントレビュー制度を導入し、コミュニケーションを改善しました)
As a result, we reduced delays by 40% and completed the next project on time.(その結果、遅延を40%削減し、次のプロジェクトを予定通りに完了しました)


📘 よく使われる表現リスト

  • I was responsible for〜: 〜を担当していました
  • We faced〜:(課題)に直面しました
  • I implemented〜:(施策)を導入しました
  • As a result,〜: 結果として〜

✏️ 文法&語彙ポイント

  • STAR法ではすべて過去形で話す
  • 数字や結果(by 20%, within 3 months など)を含めると説得力アップ
  • ActionとResultに力を入れるのがコツ

🎯 まとめ

STAR法は、抽象的な説明を避けて、具体的かつ論理的に自分の経験を伝えるためのフレームワークです。
練習すれば英語でも自然に話せるようになります。いくつか自分のエピソードをSTARで用意しておくと、本番も安心です!

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